7月28日，駐馬店市12345心理服務(wù)熱線人員崗前培訓(xùn)工作在市聯(lián)通大廈舉行，本次培訓(xùn)工作由駐馬店市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督管理局、駐馬店市新錦程教育信息咨詢有限公司共同組織開展。

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會(huì)議中，新錦程教育信息咨詢有限公司總經(jīng)理余飛鴿，分別從心理熱線的工作要求和意義、個(gè)人職業(yè)形象、人際溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面，向此次參會(huì)人員進(jìn)行了詳細(xì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)講解。切實(shí)讓每一位熱線人員體會(huì)到所處崗位的重要性和使命感；以更加飽滿的熱情投身到今后的熱線工作中去。?

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隨后，市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督管理局局長(zhǎng)王興對(duì)熱線人員提出了嚴(yán)格的工作要求。他強(qiáng)調(diào)，駐馬店市作為全國(guó)首批12345心理服務(wù)熱線示范點(diǎn)城市，肩負(fù)重責(zé)且意義深遠(yuǎn)。王局長(zhǎng)要求每一位熱線人員要從自身做起，時(shí)刻保持高標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，積極探索，努力將我市12345心理服務(wù)熱線平臺(tái)打造成為全國(guó)熱線系統(tǒng)的品牌和標(biāo)桿。

相信今后的心理服務(wù)熱線平臺(tái)，將會(huì)更好地服務(wù)于廣大市民，為緩解當(dāng)前疫情帶來(lái)的焦慮和恐懼做出積極的貢獻(xiàn)。從而進(jìn)一步提升我市居民的心理健康水平，減緩心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升趨勢(shì)，同時(shí)為駐馬店的高質(zhì)量跨越式發(fā)展助力、添彩。

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